Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verileri, Türkiye'nin toplam e-ticaret hacminin 2025'te yüzde 52,2 artışla 4,57 trilyon liraya, dolar bazında ise yüzde 28,9 büyümeyle 115,43 milyar dolara ulaştığını ortaya koydu. E-ticaret yapan işletme sayısı 634 bini aştı; bu işletmelerin dörtte üçü şahıs firmasından oluşuyor. Asıl dikkat çekici büyüme sınır ötesinde yaşandı. Ticaret Bakanlığı'nın mikro ihracat verilerine göre Romanya'ya yapılan e-ihracat 2025'te yüzde 117 artışla 233,8 milyon dolara, Yunanistan'a yapılan e-ihracat ise yüzde 453 artışla 67,5 milyon dolara çıktı. Bulgaristan'daki büyüme yaklaşık beş kat olurken değer 33,7 milyon dolara ulaştı. Toplam mikro ihracat değeri 2,25 milyar dolar seviyesini gördü; gönderilen paket sayısı yaklaşık 51,6 milyona ulaştı. Bu değişim lojistik tercihlerine de yansıdı. Mikro ihracat paketlerinin hava yoluyla taşınma oranı 2024'teki yüzde 88 düzeyinden 2025'te yüzde 62'ye gerilerken kara yolunun payı yüzde 11'den yüzde 37'ye yükseldi. Ürün stratejisi açısından da belirgin bir kayma gözlemlendi: ortopedik ve işitme cihazları gibi yüksek birim değerli ürünlerde paket başına ihracat değeri 738 dolar düzeyine çıkarken hacimli düşük fiyatlı ürünlerin yerini vitamin takviyeleri ve saat aksamı gibi kompakt ürünler aldı. DHL'in 24 ülkedeki araştırması, tüketicilerin yüzde 81'inin tercih ettiği teslimat seçeneğini bulamadığında alışverişten vazgeçtiğini gösteriyor; bu veri teslimat altyapısını ürün kalitesi kadar kritik kılıyor.