Amazon'un yıllık geliri 700 milyar doların üzerine çıktı; bu rakam, şirketi ülkelerle kıyaslandığında dünyanın en büyük 21. ekonomisi konumuna taşıyor ve Arjantin ile İsveç'i geride bırakıyor. Peki bu ölçeğe ulaşmayı mümkün kılan yönetim anlayışı nedir ve başka şirketlere ne kadarı aktarılabilir? Soruya yanıt, şirketin eski çalışanlarından geliyor. Marc Ebel, Georg Hesse ve Amelie Rose adlı üç eski Amazon yöneticisi, 57 ek eski yöneticiyle yürüttükleri görüşmeleri derleyerek "The Secret Playbook" adlı bir kitap hazırladı. Çalışmada Amazon'un onlarca yönetim pratiği arasından en etkili 20 teknik seçildi ve bunların farklı şirket yapılarına uygulanabilirliği sınavdan geçirildi. Handelsblatt'ın analizi önceden inceleme fırsatı bulduğu kitaba göre, söz konusu teknikler yalnızca Amazon'a özgü bir kültürün ürünü değil; doğru koşullarda başka kurumlara da taşınabilir nitelikte. Eski yöneticiler, hangi pratiklerin yeni görevlerinde işe yaradığını ve hangilerinde başarısız olduklarını açıkça aktarıyor. Bir eski yönetici, kitabın Amazon'un yönetim ilkelerini ilk kez gerçek anlamda şeffaf biçimde ele aldığını vurguladı.